Chính sách đổi trả

Điều kiện 

–   Còn đầy đủ hóa đơn mua hàng

–   Còn đầy đủ hộp sản phẩm

–   Còn đầy đủ phiếu bảo hành và phụ kiện đi kèm

–   Quà khuyến mãi( nếu có)

–   Trường hợp thiếu các điều kiện trên : Thu phí theo quy định

Thông tin đổi hàng và trả hàng

Đối tượng Nội dung Thời gian Phí
 

 

Sản phẩm KONO

 

 

Đổi hàng / Trả hàng

30 ngày đầu tiên Miễn phí
Từ ngày 31 đến 45 Trừ 20% trên giá mua
Từ ngày 46 đến 60 Trừ 30% trên giá mua
Trên 61 ngày Không nhận đổi trả
 

Sản phẩm khác

 

Đổi hàng / Trả hàng

7 ngày đầu tiên Trừ 30% giá mua
Từ ngày 8 đến 30 Trừ 50% giá mua
Sau ngày 31 Không nhận đổi trả

Chính sách bảo hành :

Đối tượng bảo hành:

Sản phẩm KONO: 1 đổi 1 trong 12 tháng

Sản phẩm khác: Bảo hành 12 tháng – Đổi mới trong 7 ngày đầu tiên nếu lỗi nhà sản xuất

Quy định bảo hành:

Sản phẩm chỉ cần có dán tem bảo hành của Quy Nhơn Smart Home

Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành 12 tháng

Sản phẩm không bị cấn móp, cháy nổ.

 Địa điểm bảo hành:

Quý khách mang sản phẩm và phụ kiện đến điểm bảo hành của Quy Nhơn Smart Home hoặc gởi theo đường bưu điện

– Chi nhánh 1:  276 Hoàng Văn Thụ, TP Quy Nhơn, Bình Định

– Chi nhánh 2: 93 Phó Đức Chính, TP Quy Nhơn

Chính sách phí vận chuyển :

Nội dung Thời gian gởi hàng bảo hành Phí vận chuyển
Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất 12 tháng Miễn phí 2 chiều
Sản phẩm không bị lỗi 30 ngày Khách hàng chịu phí

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Chat Zalo
Chat Facebook
Hotline: 0986.528.795